鹏城网 首页 资讯 查看内容

博物馆开夜场人手严重不足问题如何破解?

2019-9-29 08:57| 发布者: 362670918| 查看: 186| 评论: 0|来自: 工人日报

摘要: 最近的一个周六,将近20点,首都博物馆开放服务与安全保卫部值班主任冯建伟正在做闭馆准备。此刻已连续工作12个小时的他,声音有些干哑,略带疲惫。平日里,冯建伟负责开放区域服务和安保方面的协调工作,这些在办公 ...

  “您好,我们要闭馆了。”

  最近的一个周六,将近20点,首都博物馆开放服务与安全保卫部值班主任冯建伟正在做闭馆准备。此刻已连续工作12个小时的他,声音有些干哑,略带疲惫。平日里,冯建伟负责开放区域服务和安保方面的协调工作,这些在办公室里即可完成。可一旦开放夜场,冯建伟也要跟随一线人员巡馆。记者从手机运动记录看到,白天他走了3000多步,而夜场3个小时他却走了14000多步,爬了33层楼。

  从去年7月28日起,首都博物馆就开办了夜场活动,每周六闭馆时间从17点延长至20点,19点停止入场。与冯建伟一道为夜场服务的工作人员有300多名。一天中,他们中的大多数都要工作12个小时。

  夜场时,虽然工作人员人数与白天时一样,但由于许多设备白天一直在运转,担心出故障,所以夜班时各岗位上会固定一名值班人员。一位在展馆维持秩序的工作人员说,白天时,她站一个小时就可以休息下,有同事来轮换,但夜场时,站两小时也无法休息,“一个展馆就我一个人,我得打足十二分精神做好服务”。

  冯建伟坦言,夜班时的安保压力更大,原本就不充裕的人手到夜班时显得更为紧张,若遇特展,不少工作人员要被抽调到一线服务。“人手有限没法安排调班,大家只能加班,3小时补贴110元加班费。”

  夜场开放以来,通勤已经成为工作人员的最大困难。许多工作人员家住在几十公里外的房山、门头沟等地区,20点一下班,大家要立马换衣服收拾去赶车。一年来,每周夜场都有工作人员赶不上回家的车。

  首都博物馆一位负责人向记者展示了一组数据,截至采访当日,博物馆实行延长开放时间60次,累计接待观众17490人次。该负责人表示,如果要常态化运转夜场,就需要进行设备的改造、升级,同时,还要保障夜场所需经费,保障夜间开放各岗位员工配备充足、队伍稳定。

  今年7月,北京推出13项措施推动夜经济发展,“点亮夜京城”。该措施鼓励有条件的博物馆、美术馆延长开放时间。随后,国家博物馆、首都博物馆等均延长了夜晚开放时间。但人手不足,让一些博物馆开放夜场的热情并不高。

  国家动物博物馆是最早开始“博物馆奇妙夜”的博物馆之一,在这里,家长和孩子可以夜宿博物馆、与夜间动物亲密接触,但该活动却于近期暂停。究其原因,其科普策划总监张劲硕说,人手严重不足。

  一位业内人员指出,许多博物馆面临“钱少、编制少”问题,“夜场开放需要运营成本。在现有的人力情况下,工作人员要白天和晚上连轴转”。

  为此,许多博物馆尝试实行倒班制度、招聘志愿者等方式,缓解人员紧缺。不过冯建伟认为不能完全依靠志愿者,“虽然志愿者缓解了夜班工作人员的压力,但他们毕竟是志愿者,有些人年纪偏大,上不上夜班是他们的自由,不能做强行规定。”

  “如果博物馆、美术馆工作人员长期处于加班的环境下,无论是对展品的保护还是对于工作人员的身心,都是不利的。”中国人民大学法学院教授刘俊海建议,可以通过招聘实习生、志愿者、引入第三方服务机构等方式,缓解人手不足的压力。

  刘俊海认为,无论何种方式,首先都应符合劳动法和劳动合同法的相关规定,保障劳动者的休息休假权。出现加班情况,还应按规定支付劳动者加班费。“发展夜经济的同时,需找到合理的运行机制和体制,更要有力保障劳动者的合法权益。”


路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋
收藏 分享 邀请

相关阅读

相关分类

鹏城网—深圳旅游博览会"最佳合作媒体"|网站地图

Powered by Discuz! X3.4 © 2007-2019.

扫一扫二维码、关注我们!

特惠酒店门票、一网打尽!

技术:西部数码 ( 粤ICP备12053657号-3 )

返回顶部