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搜索量激增12倍!实探广深旅游市场:景区复业旅行社咨询趋热 游客观望情绪仍浓

周末去哪儿 2022-12-14 15:49:22 来自手机 显示全部楼层
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《传真》栏目,致力于传递一线真实讯息。本次关注“新十条”落地后广深旅游市场消费情况。

财联社12月12日讯(记者陆婷婷王碧微)搜索热度暴涨、全国超7成景区复业,期待中的旅游业春天是否真正到来?“新十条”落地后的首个周末,财联社记者实地探访了广州和深圳多处旅行社网点、景区。虽已有景区人气渐恢复并接待了久违的外省大团,但多个市内景点客流仍较疫情前有差距。此外,多个地图上显示的旅行社线下运营网点或换牌另作他业,或仍大门紧闭,在营业的门店也人气平平。

据多家旅行社运营人员反馈,近期线上咨询量渐长,但观望者居多。而业内受访者则向记者表达乐观预期,“快了快了”。当前,全国多个城市景区已恢复营业,海南、广西、云南等地亦向游客发出冬游邀请,以发放文旅及免税消费券、给予门票折扣优惠等开启花式“抢游客大战”。分析认为,防疫政策持续优化,有望推动居民消费信心改善和旅企业绩逐步修复。

恢复开放、人气渐回升

“这两天陆陆续续开始有一些外省的大团来了,几百甚至上千人的,整个园区的接待人数都好几千”,10日下午,深圳世界之窗景区一位工作人员向记者表示,前段时间确实很冷清,一天都接待不了多少人。

而当天下午,排队入园的游客络绎不绝,附近交通也有轻微拥堵。

上述工作人员介绍,目前入园不需要核酸检测等要求,便捷度增加了。同时,近期政策优化叠加“双十二”,景区推出了力度很大的优惠活动,一张票只需69.9元,远低于原价220元,吸引了不少游客。

不过,尽管人数有所增加,但记者查阅资料发现,2016―2019年,世界之窗的年度游客数量稳定在300万―350万人之间,目前景区热度较疫情前动辄过万的日流量仍有很大差距。

随着一系列政策的推出,深圳的文旅业有望加快复苏。一位跨省游客告诉记者,目前从省外坐飞机来深已没有任何限制,落地核酸等规定也已取消。

据去哪儿平台统计,截至12月8日,全国已恢复营业的景区占比超七成,景区周边酒店、民宿咨询量也有所上涨。上海迪士尼乐园、北京环球影城度假区、广州长隆度假区三大主题乐园现已全部开园,上周末山西黄河壶口瀑布景区等景区陆续开门迎客。

不过,不同于深圳世界之窗的堵车,11日,记者来到广州长隆度假区发现,周边多个停车场的车位余量充足,其中车辆停放较多的停车场,车位使用率约20%。

长隆欢乐世界景区门口立牌上显示,景区日最大承载量15万人,景区瞬间最大承载量7万人,而刚从乐园里出来的两位游客告诉记者,“人很少”。工作人员称,“(客流)会慢慢恢复,没那么快,而且现在也属于淡季。”

据了解,广州长隆度假区于12月9日起恢复运营,门票方面推出冬季畅玩2次票、1大1小特惠亲子票、会员生日享正价票5折等优惠。此外,记者从长隆欢乐世界景区官方公告获悉,根据检修计划,园内超级大摆锤、垂直过山车、欢乐摩天轮、U型滑板等游乐设施在12月相继进行检修。

前往长隆野生动物世界的游客以亲子客群为主,下午两点左右,陆续有游客入园。有工作人员坦言,恢复营业的这几天,入园人数不多。

多地抢推“冬游”产品获客增收

今年以来,旅游业因故持续承压,旅企业绩普遍陷入亏损。如今利好消息频传,蓄势待发的旅游业或许已迎来“起飞”的关键时机。

随着“新十条”的落地,越来越多的城市推出了旅游促进措施。12月8日晚,深圳发布《关于促进文体旅游消费支持行业恢复发展的五条措施》,措施包括有序恢复大型营业性演出,举办“深圳人游深圳”主题活动,策划推出5条露营旅游休闲精品线路,有序恢复线下体育赛事,做到体育赛事应办尽办等;12月9日, 2022北京冰雪文化旅游季暨延庆区第37届冰雪欢乐季在首次对外开放的国家高山滑雪中心冬奥赛道拉开帷幕,或将吸引更多游客参与“冰雪游”;上海十家合作银行联合发布了《上海金融支持文旅行业恢复和高质量发展综合服务方案》,明确将进一步加大对文旅行业的金融支持力度。

尽管冬季属于旅游相对淡季,但多地旅企仍在力推“冬游”产品,以此引客流、增业绩。广州、成都、新疆、福建等地政府通过发放消费券促进消费,其中成都、新疆等地消费券面向全国游客,或对旅游市场亦有提振作用。

不过,疫情背景下的旅游业今时已不同往日,旅游业态、客源结构、市场需求等发生了深刻变化。

记者从位于广州市的一家康辉旅行社门店了解到,目前赏雪路线、温泉等受游客青睐,已有游客咨询较远期的元旦、春节等,但仅有少数游客确定出行。

深圳国旅、华侨城旅行社等多家旅行社工作人员亦表示,近期咨询量大增,不过尚未有可观订单。“有些市内、省内短途团建的项目,但是跨省游接的还比较少,只能说跨省游还在慢慢恢复中”,一位旅行社工作人员向记者表示道。

上述人士表示,目前四川、云南、华东、海南、东北这几个地方因为疫情不太严重,所以是目前跨省游咨询的主要方向。针对一些同期热门的长白山冰雪游、三亚度假游等项目,该人士表示,“仍是热门,过段时间肯定要涨价的。”

旅企加速布局业绩有望修复

在艾媒咨询分析师张毅看来,过去几年对于旅游业洗牌明显,未来旅游业的思考集中在三个方向。

首先,过去几年游客的消费行为变化很大,哪些景点会被游客选择仍未有定数;其次,旅游业态已经发生变化,旅游模式、服务模式都产生变化;第三,过去几年短途与长途之间的分流体系所带来的服务或产品的变化,也是旅游业必须习惯的。比如说疫情期间大家很少跨国、跨省游,选择了周边游、露营游等,长途旅游放开后,这种体验会不会对旅游方式产生变化,变化有多大,值得思考。

尽管当前出境游团队业务暂未恢复,旅游业复苏尚需时间,但多家上市公司已卯足劲发力。众信旅游(002707.SZ)日前在互动易回复称,相关政策的调整将促进公司旅游业务的恢复,公司一直密切关注行业动态,积极应对并调整业务布局策略,时刻准备迎接旅游行业的全面恢复。西藏旅游(600749.SH)林芝各景区已恢复运营,并通过渠道商合作、线上推广等方式促进业务复苏。

当下,国内正掀起组团出海抢订单热潮,旅企亦不甘示后。今年11月,金马游乐(300756.SZ)国际业务团队携多项创新产品于疫情后首次赴美国参加国际游乐展会,与全球客户展开交流。公司方面称,正积极借助瑞士子公司、中国香港子公司、东南亚合作伙伴等,持续加大全球游乐市场拓展力度,以多种形式不断拓宽获客渠道,提升国际市场订单获取能力。

携程数据显示,至12月12日午时,平台春运期间跨省游交通、度假等产品搜索热度更是环比上周同期增长12倍,机票搜索量基本和疫情前持平。记者从飞常准方面获悉,今日国内航线预计执行客运航班量超7000班次,为7421班次,环比上周同期增长93%,已恢复至2019年单日同期6成以上水平。

中青旅(600138.SH)今日在互动平台回复投资者时称,随着防疫措施优化,消费者出游信心持续恢复,旅游市场迎来转机。桂林旅游(000978.SZ)亦表示,这有利于公司旅游主业的恢复。对于旅游业的复苏,多位业内受访者向记者表达乐观预期,“接下来应该会好”“快了快了”。(来源:财联社)

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