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异地游客消费能力比本地居民高20% 一线城市最高

水仙 2016-9-28 10:10 363人围观

美团大众点评研究院27日发布《2016异地在线消费趋势报告》,显示异地消费在总体消费中的占比正在扩大,本地生活服务(美食、休闲娱乐酒店景点)中来自异地用户带来的交易额占比超过10%,餐饮娱乐在异地消费中比重增长明显(从17.1%到 20.6%),异地游客消费能力比本地居民高出20%。

对于期待在国庆黄金周期间挣个盆满钵满的商家来说,这真是个好消息。

穷家富路:异地消费水平高出本地消费近40%

无论是酒店景点这样的常规旅行消费,还是餐饮休闲娱乐,异地场景下用户消费水平都显著高于本地,加总后异地消费水平高出本地消费近40%。

在细分类目中,酒店消费差异最大,异地酒店消费超过本地消费近200元,游客相比本地居民更加偏好星级酒店,特别是四五星级豪华型酒店的消费占比明显提高。看来大家都希望出门在外住得好一点。

从除了住,异地餐饮、休闲娱乐消费也更大方,消费者异地餐饮客单均价达142元,比在本地多花16元,休闲娱乐客单均价达196.8元,比本地的158元高了近40元。

有意思的是,分析发现女性在异地消费中的比重高于男性,占比58.8%,同时年龄多分布于25~30岁。 美团大众点评分析认为,女性在异地消费中决策权高于男性,且从年龄维度已具备收入条件的中高端人群占比更高,旅游相关从业者可更多关注这类用户的营销推广,在服务设计方面除了满足大部分人群的需求,也要更多关注客源人群的消费特征。

在所有异地在线生活消费中,大城市游客的消费能力最为旺盛,其中73%的异地消费来自北上广深南京、成都、武汉、沈阳、无锡等地,而更多三四线城市的消费者在异地出行方面的消费还相对较弱。美团大众点评分析认为,一方面大城市用户的消费能力较强,另一方面大城市用户的互联网使用频率也更高,特别是在异地消费中的移动互联网使用感知要远远优于其他中小城市。

吃是刚需:在本地、异地居民的消费分布中,美食消费均在60%左右

对于异地游客而言,酒店消费显著高于本地居民,休闲娱乐需求相对减少,但对于美食的追求无论身处何地都是一样的。在本地、异地居民的消费分布中,美食消费均在60%左右,显示出“吃“是个刚需。

异地游客在美食和休闲娱乐上的消费时段和本地居民并无明显差异,但不同类目间的异地消费存在着明显差异,其中景点旅游以上午为主,休闲娱乐消费则越夜越丰富。

有效挖掘异地和本地场景下用户的消费习惯,可以帮助当地旅游部门及商户有效地吸引顾客,满足差异化的需求,从而提升交易额,提高当地旅游业发展水平。例如报告分析认为,根据异地消费中不同类型服务的消费时段,可以为游客定制专门的旅游线路,线路可以根据消费习惯的时间路径进行订制,在酒店及餐厅附近多设置休闲娱乐场所,而减少在景点附近的娱乐场所布置。

异地休闲娱乐方面,游客和本地居民的休闲娱乐活动基本一致,但游客对于足疗按摩和网吧网咖的偏好度明显高于本地居民。美团大众点评分析认为,足疗按摩在游客中的需求要远远高于其他休闲娱乐,出门在外会消耗较大的体力,需要通过一些活动放松身心,足疗按摩商户多且时间成本低,适合异地游客消费;同时,出门在外不便携带电脑设备,网络生活被大大压缩,网吧网咖的消费概率也反而高于本地。

而目前,在异地游客最受欢迎的休闲娱乐活动中,洗浴和酒吧的需求明显高于实际供给,商家可以加大这方面的布局。

异地游客和本地居民的景点观光首选都是自然风光。异地游客其次主要偏好传统的历史人文景观,而本地居民则多消费温泉、游乐园、动植物园等适宜休闲放松的景点。美团大众点评分析认为,根据异地与本地居民景点消费的差异,景区和旅游主管部门可以从“客从何处来”的分析出发,针对异地游客和本地居民的不同场景,灵活设置营销方案、服务类型和打包产品类型。

随着美食娱乐等日常消费在异地游客消费中的崛起,反映了全域旅游发展的坚实基础,大量的异地游客已经从单纯的酒店、景点等消费转向更多元的美食娱乐消费。全域旅游的建设会继续扩大来自异地游客在本地服务中的消费占比。异地消费正在一步步融入中国本地生活服务市场,深刻地改变国民经济。

来自: 中国经济网
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