上海迪士尼回应游客吊半空:深表歉意 已恢复运营

1月10日19时40分许，上海迪士尼乐园“翱翔·飞越地平线”游乐项目发生故障，部分游客被吊在半空中长达近半小时，并无人员伤亡。上海迪士尼度假区对此回复：对于受到影响的游客，我们深表歉意。

记者了解到，该项目今日已恢复运营。“翱翔·飞越地平线”是上海迪士尼乐园最热门的项目之一，高峰日排队时间在2小时左右。在搭乘项目前，需要观看安全提示的影片，项目开启前，工作人员也会对每个游客的安全带进行检查，确保安全，项目才会启动。

据现场的游客介绍，坐在第一排的游客多为老人和小孩，“他们被吊在半空中最久，情绪比较激动。”

据现场游客介绍，设备故障的那一瞬间游客并没有感到害怕，随现场灯光逐渐亮起，被吊在空中的游客开始发出惊叹的声音，“因为现场亮起来了，那时候大家才发现自己被吊了这么高，很多人开始害怕起来。脚下都是空的，的确有些可怕。”

故障发生后，园区给故障设施上的每位游客一张该项目的“出入通行证”，作为赔偿。

此次故障原因尚未公开，但事发后，有自称为受牵连的游客在相关微博中表示对赔偿的不满。针对此事，有网友指出，对上海迪士尼乐园的安全措施感到失望。

对于昨日的故障，上海迪士尼度假区回应：“昨晚乐园内一游乐项目发生短暂停运。对于受到停运影响的游客，我们深表歉意。现场的演职人员及时为游客提供了相关服务与帮助。”（伍策 一剑）