沈阳机场春运增加6个值机柜台缓解客流压力

2月3日讯 2018年春运，面对大幅增长的客流量，沈阳机场增开6个值机柜台，缓解客流压力，有效缩短旅客办理乘机手续等候时间。

沈阳机场增开A岛14－19号6个值机柜台，此外，对原有柜台进行了调整，增设值机双侧晚到柜台并全天开放，为老幼病残孕等特殊旅客增设了春运爱心柜台。为方便旅客更加清晰、快速的找到所乘航空公司值机柜台，各航空公司值机区域也进行了相应调整，区域划分更加明晰。 调整后，值机柜台分布如下：

A岛：

A01－A13南方航空（CZ）值机柜台

A14－A19九元（AQ）、春秋（9C）航空值机柜台

B岛：

B01－B10深圳航空（ZH）值机柜台

B11团队柜台（南航、深航除外）

B14主任柜台（南航、深航除外）

B15－B18头等舱、金银卡柜台（南航、深航除外）

C岛：

C2－C7国航（CA）、东航（MU）、厦航（MF）、上航（FM）值机柜台

C8－C9吉祥（HO）、川航（3U）值机柜台

C10－C11晚到旅客柜台

C12－C20山东（SC）、成都（EU）、青岛（QW）、长龙（GJ）

西部（PN）、西藏（TV）、首都（JD）、江西（RY）

奥凯（BK）、长安（9H）、海南（HU）、天津（GS）

桂林（GT）、华夏（G5）、红土（A6）、北部湾（GX）

瑞丽（DR）、祥鹏（8L）航空值机柜台

针对春运期间的航班延误，沈阳机场也做好了旅客服务保障准备，在登机口准备了150条爱心毛毯，提供给延误航班旅客多一些的温暖。为避免因春运期间托运行李相似较多而被旅客错认，机场将于行李提取转盘放置提示板，通过提示板上的行李条图解告知旅客应如何核对行李信息，以避免错拿行李、耽误后续行程。

针对春运独自乘机的儿童较多的现象，沈阳机场推出了“悉心宝贝U易行”服务。家长与机场工作人员互加微信，通过一对一服务，将无陪儿童在候机、登机时的照片发给家长，让家长增添一份安心。在候机过程中，机场还为不同年龄段的孩子提供了内容丰富的童书、小玩偶，让他们在乘机之余更能体会到浓浓趣味。

温情环环相扣，沈阳机场春运服务将以“家”为主题，用真情服务为旅客铺就一条温暖的回家之路。

（李依枚 吴晓冰）