家乐福中心城店被强制停电

昨日，家乐福中心城店遭停电，整个卖场一片漆黑。深圳商报记者 张亦萌 摄

怡景公司称断电是因为对方占用消防通道，但也表示此举欠妥

深圳新闻网讯 近两日位于福田区的家乐福中心城店频频停电，昨日一早开业时更是出现百余顾客聚集在门口，因为停电无法进入的情况。昨日，记者在采访家乐福中心城店负责人时了解到，家乐福因为与怡景中心城商业发展有限公司在铺租交给谁这一问题上出现分歧，导致被怡景公司强行断电。而怡景公司则表示，断电是因为家乐福中心城店占用消防通道。

卖场开业停电顾客空等

昨日上午8时许，记者接到市民反映，位于福田区中心城的家乐福中心城店开业时间为早上8时，可是当天大门紧锁，卖场内一片漆黑，服务员和顾客全部被挡在门外。

记者赶到现场时，门口地铁工作人员介绍，上午8时开始就有市民陆续在家乐福中心城店门前等，但是本应该8时开门的卖场却一片漆黑。

据了解，5月21日中午时分，正是天气炎热的时候，家乐福的空调突然停止运转，导致卖场内的温度最高达到30摄氏度。下午2时许，一名怀孕8个月的孕妇因难耐闷热晕倒在店里，随后有两名孕妇以及十一位老人因卖场内高温，出现身体不适。

家乐福被停电损失20万

昨日，记者采访了家乐福中心城店店长骆莉，骆女士说，从5月21日至5月22日，怡景公司以家乐福转租的第三方商铺占用了消防通道为由，对家乐福进行强行断水停电。

骆女士介绍，5月21日中午12时50分，中心城物业负责人通知家乐福将执行停水、停电措施。后经沟通，家乐福方面了解到，物业已在5月21日上午11时30分单方面停止了家乐福的空调及制冷设备的供电，导致卖场温度升高。当日下午将逐步减少对家乐福所有的冷库、用电设备的用电，只保留基本的日常照明。

当天下午2时30分许，家乐福联系深圳供电局协助门店检查线路情况，供电局派出工作人员到店后，前往中心城主配电房准备进行检查，但遭到怡景公司阻拦。此间，已经有多名顾客因卖场内高温出现头晕、中暑前兆，包括多名孕妇和老人，家乐福方面马上报警，并通知街道和主管部门。

昨日早5时50分，在家乐福已经同意撤出夹层商铺后，物业方再次对家乐福停止了卖场正常照明、收货区卷帘门等设备的供电，直接导致卖场无照明，收货区无法正常收货和延误商场营业时间，造成门店的直接经济损失。供电于上午8时25分恢复，8时55分卖场营业，开业时间推后了一个小时。造成大量鱼虾类、冷冻类商品损失，损失至少在20万。

怡景称停电因消防通道被堵

昨日，怡景公司营销总监王雪梅介绍，此次对于家乐福的停电系公司高层作的决定，主要原因是家乐福商场未经批准在消防通道内开设铺位，导致消防通道被堵，严重影响了消防安全。

据王总监介绍，家乐福进驻以来不但将消防通道堵住，还在超市�痘跚�经常堆放大量杂物，堵住了两个消防门，同时家乐福B2层楼板因为未做好防水工作，导致多处渗水，存在安全隐患。怡景公司与家乐福方面多次沟通未果，5月10日公司向家乐福发出了整改函，但是家乐福未能给予回复。

针对为何在家乐福已经承诺撤走夹层商铺后还进行停电一事，王总监表示，家乐福是5月21日晚上承诺撤走，但是当时公司高层都已经休息，只能等到第二天再做安排。王总监同时表示，此次停电与铺租没有关系。

怡景公司董事长助理吕航介绍，此次停电公司方面确实存在问题，今后将在沟通方面加强完善，针对停电给消费者造成了不便，怡景公司方面表示道歉，以后不再用停电的方式处理这类问题。

物业停电属侵权行为

记者咨询律师后获悉，律师认为目前怡景公司和物业之间的问题，需要双方协商解决，究竟把铺租交给哪家公司，也应该给家乐福方面出具相关法律文书或变更合同。

律师表示，怡景公司此次强行断电的行为，属于超范围行驶权利的侵权行为，假如家乐福方面存在堵塞消防通道的行为，怡景公司应该劝阻，并没有强制执行的能力。他们应该首先报告政府部门，同时配合政府部门的处理。这种强行断水断电的行为，如果在没有合同约定情况下，针对卖场这种公共场合采取断电，也伤害了第三方也就是顾客的权利。深圳商报记者 张亦萌

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家乐福深圳中心城店突被停电漆黑一团（用闪电灯拍摄），海鲜档和冷冻食品档损失惨重。深圳晚报记者 余海洪 摄  

怡景中心城风波再起，商铺、卖场遭数次断电；怡景公司董事长刘伟宏扬言

我将联合开发商把家乐福清出中国

深圳新闻网讯  “昨天12点多我来到（家乐福）卖场，没多久就遇到停电。当时这里很闷，我心跳很快，突然晕倒了。工作人员把我扶到办公室，随后报警。警察来后，拍了照，做了笔录。我现在怀胎8个月了，我不知道对宝宝有没有影响。”回想起当时的情形，孕妇邓女士仍心有余悸。5月21日中午，中心城家乐福卖场突遭停电，后经了解系物业方单方面停止空调及制冷设备的供电；当时卖场内温度上升到近30℃，多人出现不良反应。

中心城商铺连遭停电 怡景称“卖场夹心层乱摆卖”

对于从前天开始的停电事件，家乐福中心城店店长回忆，“21日中午12时50分，我们接到通知将被执行停水停电措施，实际上当时卖场内的空调和制冷设备已经断电，温度也上升到近30度。与怡景中心城方面联系得知，在当天上午11时30分对方已经单方面停止了门店空调及制冷设备的供电。对我们只保留基本的日常照明。”

当时卖场内孕妇邓女士晕倒；由于空气不流通，另外3名孕妇及11位老人不同程度出现了身体不适。家乐福只得拨打110，警察在15时30分左右到现场了解情况并做笔录。家乐福又分别致电街道办、维稳办、安监办等部门汇报情况，并与深圳市怡景中心商业城发展有限公司董事长刘伟宏、营销总监王雪梅联络，寻求解决此事。

其间，刘伟宏只回复了一条短信，称此次停电原因“主要是（商场G层卖场入口夹层内）乱摆卖”。家乐福遂同意将夹层内的两家商铺停止营业并撤离，但未收到任何答复。

5月22日早上5时50分，卖场内照明、收货区卷帘门等设备再次被断电，卖场无法照明，收货区也没法正常收货。家乐福与怡景方多次沟通后，仍未收到任何回应，只得再次报警。110称此次停电为怡景公司与供电局存在矛盾所致，双方正在了解情况，对供电存在问题的机组进行检查。7时58分，刘伟宏给店长回复短信称：“我已经让他们给电了”。但直到8时25分，卖场内所有设备的供电才恢复正常，原定于8时的开门营业时间拖到了8时50分。

怡景称只因“对方乱摆卖” “停电合不合法，轮不到我来回答”

据家乐福中心城店统计，两番停电事件直接导致经济损失20余万元。昨天下午，怡景方面在向记者解释此次停电的原因时，反复强调“停电因为家乐福乱摆卖，与租金转让一事无关”。

王雪梅称，一直以来家乐福都不肯配合管理工作，且“店大欺客”。作为承租方，对方一直不肯配合怡景的工作。此次停电也是家乐福入驻5年来首次，实属“无奈之举”。

“（中心城）B2层出现渗水他们也不肯维修，导致臭气熏天。卸货区和手扶电梯占用消防通道，消防局曾经给他们下过整改通知书。而商场入口的夹层附近也属消防通道 ，家乐福没跟我们打招呼就将其转租出去，这里乱摆卖现象严重。近期多次沟通无果后，我们才决定对其办公区域进行断电。”

至于断电行为合不合法的问题，王雪梅表示“停电合不合法，轮不到我来回答，也轮不到我来解决。我们只停了空调，没有将其他用电设备断掉。商场本身就有中央空调，到不了30℃。30℃也能算高温？对商场影响极小。”

怡景中心城商业发展有限公司董事长助理吕航却表示，5月20日，该公司高层对家乐福不配合的行为召开会议，决定对家乐福办公区进行停电，并不涉及空调。

家乐福描述事实却与两人的说法相反，家乐福称店内的办公区域、空调、冷冻系统均遭到停电，导致鱼虾等水产品缺氧大量死亡。

怡景方面承认，公司自身也存在问题，并对停电事宜进行道歉。“断电一直是我们不认同、不主张的行为，当初这样的决策，只是希望通过这样的方式与家乐福进行更有效的沟通”。

家乐福怀疑此事与租金转让有关

家乐福方面怀疑停电与“租金转让”一事有关，因为怡景方面一月份曾要求租户把租金转至怡景账户，但因怡景方面始终未出具有法律意义的主体变更合同，所以商户不同意。

原来，家乐福中心城门店是与保怡物业管理（深圳）有限公司签订的租赁合同，相应租金也一直转入保怡物业的收款账号。而从去年11月开始，怡景公司就向中心城广场内的所有租户发函，称受公司股东委托收回中心城的管理权，并在深圳法院起诉外方公司，解散保怡公司。并要求所有租户缴纳租金、管理费至怡景方面指定账户。

怡景公司的理由是，该公司是保怡物业公司的股东，持有50%的股份。5年来中心城的管理一直委托给深圳“仲量联行”。但对方在管理期间出现了许多问题，从去年11月开始，通过股东同意，怡景方面配合仲量联行进行物业管理，期间，解决了中心城停车场的改造和硬件的提升等问题。

就在怡景公司向租户发函后，保怡公司也向租户发出律师函，重申保怡公司是中心城的唯一合法所有权人，怡景方面此举已构成对保怡公司及贷款银行的侵害，告知租户应继续履行租赁合同的约定。

股东虽有股权但没权利收租

夹在中间的租户在产权纠纷面前十分被动。知情人士透露，若一直将租金转至保怡账下，可能面临着怡景方面断电、断水的“威胁”，此前中心城内的金逸影院、稻香酒家等商铺也曾遇到过类似情况。“当时市民正在影院看电影，突然遭遇断电，一片漆黑。”知情人告诉记者。

当记者就租金事宜向有过类似遭遇的商铺租户询问时，他们也较为无奈：“我们实力较弱，停一次电我们就受不了，不敢跟他们硬碰硬。”也有租户表示：“从3个月前怡景涉嫌违规售铺之时我们就处于被动，都是受害者。”

而这次轮到了家乐福。家乐福认为，怡景公司此举的根本原因是意在租金，通过此等手段要求租户就范。“到目前为止，每个月的租金我们都在按时支付，绝对不存在拖欠的情况。若怡景公司提供与保怡公司之间的主体变更合同，我们当然会按照法律程序更换付款对象。但怡景方面始终未提供具有法律效力的任何文书。”

目前，中心城所属的新怡景商业中心地块房地产证上的业主名字仍为“保怡物业管理（深圳）有限公司”。经天律师事务所张兰律师表示，虽然怡景方面作为50%的股东，但如此做法是不合程序的。租赁合同主要针对合同签订方，即商户和业主，尽管股东有股权，但也没有权利对租户进行收租。除非把产权分清，再重新签订合同。作为商户，为保障自身利益，也必须与合同签订方履行租约。

刘伟宏称

“我将联合所有开发商，将你们清出中国”

就在记者前往怡景公司采访过程中，刘伟宏致电家乐福，对记者采访此事极为不满；她称：“如果你们公司想把事情搞大的话，那你们就不用租了，准备撤场吧。我将联合全中国的大小开发商，把你们清除出中国。”

昨天，家乐福已经对怡景公司所称G夹层转租商户进行拆除和清理。下午2时30分，家乐福又遭遇一次断电。记者通过监控看到，当监控视频中出现手持摄像机的记者身影时，供电随即恢复。深圳晚报记者 王在兴 郑兴源

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停电后，家乐福与怡景公司有关人员的沟通短信。  

中心城家乐福被悍然停电20小时

因租金归属未厘清被怡景公司停电，导致一购物孕妇晕倒

深圳新闻网讯 21日上午11时30分开始，位于福田中心城地下层的家乐福超市空调突遭停电，导致购物市民因过于闷热怨声载道，更有一孕妇在购物时晕倒。昨天凌晨5时50分停电区进而扩大到该超市收货区和消防卷帘门，近7时全超市停电，生鲜部的鱼虾纷纷因缺氧死亡，直到昨天上午8时25分停电才结束，前后停电总长约20多个小时。家乐福称，初步统计此次事故造成的直接经济损失约为20万元。

家乐福突遭停电

昨日上午11时记者来到中心城家乐福，发现超市已恢复正常营业。店长骆莉向记者介绍说，5月21日中午12时50分，深圳市怡景中心城商业发展有限公司（以下简称怡景公司）通知他们，将对超市执行停水、停电措施，而事实上，早在上午11时30分，怡景公司已经单方面停止了对超市的空调及制冷设备的供电，导致卖场温度骤升。骆莉说，21日下午2时许，怡景公司又停掉了办公区和电脑服务系统的电，导致公司无法正常办公。随后怡景公司又逐渐减少了对门店所有的冷库、用电设备的用电，只保留了超市基本的日常照明用电。

据介绍，21日15时40分，家乐福工程部经理和深圳供电局工作人员一同前往中心城主配电房准备进行检查，但遭到怡景公司相应人员阻拦，检查未果。22日早上5时50分，怡景公司再次对家乐福停止了卖场正常照明、收货区卷帘门等设备的供电，更在近7时掐断超市全部电源，给超市造成了重大的经济损失。

多人头晕一孕妇晕倒

骆莉还向记者出示了21日消费者购物时投诉登记表和报案回执。登记表显示：先后有14位消费者实名投诉称，商场闷热死了，他们实在受不了了，一些购物市民由于超市的温度过高而出现头晕恶心症状。骆莉介绍说，由于前天天气比较炎热，商场空调停掉后，商场内的温度达到了27℃到30℃。14时10分左右，一名姓邓的孕妇购物时晕倒，与此同时，3名孕妇及11位老人出现身体不适的情况。超市立即拨打110报案请求公安协助，警察于14时20分左右到店了解情况并做了现场笔录备案，并上报福田公安分局。对空调停电给市民造成的影响，怡景公司营销总监王雪梅予以否认：“30℃高吗？我感觉一点也不高。”

事发后，家乐福在当天14时30分左右致电致函福田街道办，报告此事件的详细情况，街道办表示保持联系，后续跟踪通报

骆莉表示，此次停电事故不仅引发消费者投诉潮，家乐福自身也蒙受了巨大的损失。由于停电，生鲜部的鱼虾由于缺氧大部分死掉，公司也无法正常办公，收货区无法正常收货，导致22日开业时间延误了一个小时，大批购物市民站在商场大门口空等无法正常购物。初步统计，此次事故直接导致经济损失达到了20万元。

多次协商昨恢复供电

骆莉介绍说，停电事故发生后，21日下午4时08分她主动联系怡景公司董事长刘伟宏，但对方未接电话，到公司也没找到人。骆莉向记者出示了部分和刘伟宏以及怡景公司营销总监王雪梅的短信沟通记录。记录显示，从21日下午4时08分开始到22日上午8时，家乐福公司一直在和刘伟宏协商供电事宜。

21日下午4时08分骆莉发短信给刘伟宏，说家乐福公司高层已同意今后将租金交给怡景公司，希望尽快回电商谈停电事宜。刘伟宏回短信称停电主要是乱摆卖问题。在此情况下，骆莉将此情况汇报给家乐福广州总部，晚上9时，总部决定撤掉夹层的两个商铺。随后，骆莉将此事发短信告诉刘伟宏，希望能得到回复，但未得到答复。无奈之下，骆莉也多次发短信给王雪梅，王雪梅回复只能慢慢等老板的指示。

22日早上7时29分，骆莉将夹层商铺已经开始撤离的消息告诉了刘伟宏，询问什么时候恢复供电。刘伟宏7时58分回复短信：“我已经让他们给电。”8时25分，家乐福超市恢复了供电，8时50分开始营业，比以往营业时间晚了近一个小时，此次停电事故初步画上了句号。

记者随后采访怡景公司，该公司营销总监王雪梅表示对家乐福停电是该公司高层集体会议决定的。

为何停电？

家乐福：根本原因是 租金归属问题

家乐福对此次事件非常重视，其华南总部和深圳公司均派出人员协调此事。据负责此事件的深圳家乐福有关负责人介绍，此次事件的根本原因据称就是家乐福租金的归属问题。该负责人介绍说，2004年10月，家乐福公司与香江时代广场公司签署协议，进驻中心城。2005年，香江时代广场公司变更为怡景中心城商业发展公司。2006年又发生变更，2007年5月，怡景中心城家乐福正式开业。2008年，签约方又变更为保怡物业管理（深圳）有限公司（以下简称保怡公司）和家乐福公司签订协议，其所租物业的房产证上业主也是保怡公司。因此家乐福将每月租金交给了保怡公司。

但在去年11月，怡景公司突然给家乐福发通知，要求每月将租金交给怡景公司。随后保怡公司又发出紧急通知，要求家乐福将租金仍交给保怡公司，交给怡景公司无效。在通知精神相互龃龉的情况下，家乐福决定依照合同文本规定，每月10日左右按时将租金继续交给保怡公司。此举引起了怡景公司的不满。今年1月，怡景公司再次要求家乐福将租金交给怡景公司，但家乐福要求出具保怡公司同意怡景公司代收租金的法律文书，怡景公司始终没有应约出示。在此情况下，怡景公司对家乐福采取了停电措施。

对于刘伟宏短信里说停电是由于“乱摆卖”，该负责人解释说，这两商铺是位于超市的出入口，并不影响超市的进出，而且怡景公司给他们发函后，他们已经同意在合同期满的6月和10月份分别撤走，“乱摆卖只是停电的一个借口”。

怡景公司：

家乐福不服管 “停电是 无奈之举”

对于此次停电事件，怡景公司营销总监王雪梅昨日表示，此次停电是无奈之举，“一直以来，家乐福店不服从怡景公司的管理，擅自占据家乐福超市和中心城商场内的重要消防通道，并搭建成商铺出租，严重影响消防安全。其次，家乐福还在超市卸货区经常堆放大量杂物，堵塞两个消防门。三是家乐福B2层楼板因为没有做好防水工作，导致多次渗水。”王雪梅说，他们多次与家乐福公司沟通，并发出整改通知，但家乐福没有回复。在此情况下，他们只好采取停电措施。22日早上，家乐福自行拆除了两个店铺，公司便恢复了通电。但她同时表示，家乐福2007年开业时每平方米的租金只有9元多，到现在还不到22元，低于市场价很多，显然很不合理。而且公司董事长刘伟宏一直没有参与此事的处理。

但怡景公司董事长助理吕航表示，停电是刘伟宏和其他公司高层20日晚开会决定的，当时决定只停家乐福办公区域的电，不停超市的电，后来不知怎么回事，“是沟通的问题”，整个超市的电全部停了。对于停电事件本身，他表示“道歉”，同时保证今后不会再停家乐福的电。

关键当事人 保怡公司无法联系

怡景公司不是家乐福所处物业的签约方，是否有权向家乐福收租、是否有权停电呢？王雪梅只表示：“这是公司高层的问题，我只说停电是无奈之举。”

对于怡景公司的说法，家乐福公司解释说，他们占据的不是消防通道，是商场的一个出入口，并不影响通行，回复函在17日已发给怡景公司了。而且楼板渗水是整个中心城的问题，不只是他们一家，关键还是建筑施工质量问题。

记者还多次试图联系产权人保怡公司，但始终找不到人，电话也联系不上。

晶报记者/文、图

□律师说法

停水停电违反《物权法》

针对此次停电事件，深圳广和律师事务所张智然律师指出，既然家乐福和保怡公司签订了租赁协议，根据合同规定，家乐福理应每月按时向保怡公司交纳租金，怡景公司无权向家乐福收取租金。怡景公司和保怡公司租金纠纷应由这两家公司解决，与家乐福无关。此外，我国已出台的《物权法》明文规定，任何公司和个人均无权采取停水停电措施，怡景公司此举涉嫌越权，是非法之举。（深圳新闻网）