小蜜智能物业机器人，实现智能社区最简的方式

做智能社区是个很热的话题，新楼盘的亮点中开始出现越来越多关于入住后的服务项目。对于买家来说，可能一住就是几十年，后期服务当然需要特别关注。对于老社区居民来说，也有渴望住进智能社区的需求，但是后期转型确实一件麻烦的事情。

社区转型需要上线社区服务平台，并且有专业的运营人员保证服务质量。那么，物业有能力满足这种需求么？现在的物业，服务项目基本围绕社区的公共设施管理，因为收取的物业费有限，想做些更多的服务往往有心无力。社区服务平台需要研发，需要有专业人员设计流程与服务，需要专业的技术团队搭建与维护，这无疑是一项巨大的投入。即使有了平台，项目落地与运营又是一项麻烦的事情，服务者必须有专门的运营者。综上看来，传统社区转型非常困难。

明确做智能社区后，最为麻烦的事情一是开发服务平台，二是发开商业资源，三是社区用户推广。
现在，智能物业机器人的问世，将实现智能社区的方式变得很简单：移公社推出的小蜜机器人内部搭载了移公社社区服务平台体系，帮助房产或者物业公司实现智能社区，全面提升社区服务品质，发力社区商业经济。
不用费心开发系统，小蜜搭载了完善的平台型社区服务体系。实现智能社区需要的服务都全了。
不用推广过程，直接引入硬件置于社区，居民即可使用。
不用担心用户归属问题，交付全部所属权。
不用担心维护问题，研发团队提供持续的全方位支持。

实现功能：
1.社区沟通与服务
物业报修、小区趣事、邻里互动……这些事情都可以通过小蜜智能物业机器人完成。现在社区的沟通方式主要通过电话、面对面交流完成，互联网沟通渠道很少。小蜜为社区构建线上互动平台，增加社区的沟通渠道，整体提升社区服务品质。

2.商业管理
一是商品管理。小蜜搭载的移公社系统拥有完善的商品管理体系，用户只要在后台上架商品信息，社区住户即可在前台浏览商品信息、下单购买；二是商户管理。小蜜可以接入合作商户的企业信息、服务项目。社区住户可通过小蜜预约或购买合作商户服务。

3.打通支付通道
小蜜整合了强大的支付功能，支持“线上+NFC+刷卡”的支付方式，让用户想怎么支付就怎么付。小蜜的社区服务系统还打通了全国的水电煤缴费通道，支持在线缴纳物业费、停车费，让住户轻轻松松自助缴费。

4.广告管理
小蜜机身带有广告屏幕，可以展示社区通告或者促销广告。

5. Wifi热点覆盖
小蜜自带wifi模块，方便30米范围内的住户免费上网。

小蜜机器人的优势：

1.不下班。
24小时待命，全天候贴心服务。减轻物业客服、收费人员的工作量。

2.极致简单。
前台使用简单。社区住户点击屏幕即可完成需求提交、商品购买等操作；后台造作简单。小蜜搭载的移公社社区服务系统，秉承“傻瓜式”操作理念设计而成，让用户上手快、用得方便。

3.全覆盖。
小蜜集软、硬件于一体，社区住户可直接使用，比关注微信服务号还简单。小蜜智能物业机器人与其他社区软件服务平台相比，节省了产品在社区内部的推广环节，并且方便部分不会使用智能手机的老年人群，轻松实现社区人群全覆盖。

4.增加社区商业运营营收。
传统物业公司收入主要来自物业费与停车费，引入小蜜智能物业机器人后，可以增加平台商业运营收入与广告营收。