广深和谐号22日起启动互联网售票 中途站只能买一等票

    广深和谐号２２日起启动互联网售票，昨日记者接到乘客反映，从始发站买的票可选一、二等票，但从石龙、东莞、樟木头各中途站至深圳站的动车车票却只能选择一等座票，比二等座要贵５元。铁路部门客服对此表示，系统正处于试行阶段，所以暂时出现了以上情况。

    “从石龙去深圳为什么只能买一等座票？怎么不能买二等票？”昨天，卓女士获知可网上订票后便登陆中国铁路客服网站购票，但却遇到了这让人纳闷的事。记者亲自体验后发现，情况真如此。不仅是石龙站，除了广州站、广州东站、深圳站这三个终点站出发的动车组外，其余如东莞、樟木头各站出发往广州或深圳的车次只能买到一等座票，二等座票一栏上都显示为“－－”，意思此栏无票可售，订单确认窗口也显示“二等座票无票”。由于一等座票要比二等座票贵５元，卓女士只能放弃网购，选择售票窗口购票。

    无独有偶，记者网上购买广珠城际中山至广州南的二等票时发现，原本选择好的二等座票在最后的订单出来后却显示“无座”。记者就此二事咨询了铁路部门客服，其表示由于目前系统正处于试运行阶段，所以暂时出现以上情况，待调试完成后问题便能解决。（深圳之窗）

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