考察分享｜旅游小产品如何“搅动”传统团队游？

9月26日启程的“达美航空上海－洛杉矶航线同业考察团”即将画上圆满的句号，团员们透过专业的挑剔眼光，结合自身的业务特点，将洛杉矶产品资源进行了梳理细分，为同业分享三天行程中旅游小产品的考察心得。旅游小产品将如何“搅动”传统团队游？

（受访者排名不分前后，以姓氏首字母为序）

姜虹霞：江苏康辉国旅总经理助理、出境旅游中心经理

洛杉矶旅游局特意安排的体验式旅游小产品印象深刻，比如逛农夫市场、空中滑梯、海滩自行车游览、网红墙拍照等，这些颇有新意的产品会考虑设计到旅行社未来的行程中。我们发现，中国游客选择欧美的年龄趋向年轻化，他们不满足走马观花，乐于深入当地人生活，这些体验式小产品对我们很适用。考察中的用餐透露着旅游局的体贴和用心，每餐体验不一样，享受当地风格迥异的美食。建议观光车游览潮店街区这个产品可以考虑到中国客人的偏好，最好能加入中文导游服务和停车拍照等。

Joyce Liu：HRG Northern China 商务客户管理负责人

洛杉矶旅游局“备战中国”项目使我领略到绝不一样的天使之城，集城市文化，科学，艺术，娱乐，休闲度假，美食，以至网红打卡于一体的深度体验。从商旅业务角度来看，此次考察中的洛杉矶国际机场北大使馆套房酒店适合MICE客人，酒店全部套房使商旅客体验到VIP的尊贵感受，覆盖酒店的免费无线网络以及 24 小时免费机场接送服务，令差旅更加便捷轻松。达美航空Gigi为业者安排的A350 尊尚精选经济舱使洛杉矶之旅体验更加完美。总之，洛杉矶绝对让你不虚此行且流连忘返。

赵旸：无锡中旅信程旅游股份公司航票事业部副总经理

洛杉矶旅游局和达美航空共同组织的行程，既有旅行社熟知的传统景点，也有新推出适合自由行客人的旅游小产品，迎合了旅行社目的地开发的需求。我之前来过洛杉矶多次，这次三天的考察中，体验的“圣塔莫妮卡海滩/ 威尼斯海滩自行车游览”和乘坐观光车体验潮店和涂鸦墙这两个旅游小产品我认为最值得推荐。另外，随着研学旅游日益受到中国家庭追捧，格里菲斯天文台和洛杉矶城南加州大学丽笙酒店这两个产品对我们旅行社开拓夏冬令营、留学旅游市场大有帮助。传统线路中，我们设计的老景点多，行程安排相对固定，现在客人需要新鲜感，旅游局不断推陈出新，产品多元化，我们旅行社可以做各种组合自由行产品，在固定路线之外再安排三天，让游客深度体验洛杉矶，比如打卡网红店、购物、娱乐等。

“达美航空上海－洛杉矶航线同业考察团”第三天行程

1

Starline星际观光旅游、车辆服务公司游览潮店街区

自由行指数：五星

乘坐Starline星际观光旅游车徜徉在洛杉矶西区，这里布满了二三十岁的年轻人喜爱的潮牌店，还有大热的“天使之翼”、Paul Smith网红墙。

探索潮店街区，感受一家家风格迥异却充满设计的网红店，偶尔也能遇到明星开车经过或者隐匿与街边的咖啡厅。游客们惊叹着随处可见的涂鸦墙，透露着不一样的洛杉矶风情。

2

杜比剧院奥斯卡“红毯之上”游览

团队游指数：五星

斥资9,400万美元的杜比剧院建成于2001年,并于同年11月9日举行了盛大的开业典礼，奥斯卡金像奖颁奖典礼于2002年3月24日首次在杜比剧院举办。通常于每年2月的最后一个周日举行。

剧院导览之旅令游客置身于明星的光环之中，从明星入场踏上的红毯，到提名明星的专属座椅、获奖明星专用的内部通道，明星采访间，获奖明星墙等一览无余，成为电影粉丝们的梦想之旅。

3

圣塔莫妮卡海滩 / 威尼斯海滩自行车游览

定制游指数：五星

位于10号公路的尽头的圣塔莫妮卡海滩是洛杉矶最出名的海滩之一，这里也是著名的66号公路的终点。海滩上有一座码头延伸到海中，码头上方有一座游乐园，园内有摩天轮、过山车等设施，是洛杉矶著名的码头嘉年华。

在自行车租用点租赁1-2小时的自行车，沿着海滩骑行、微拂着海风，旁边经过养眼的美女帅哥，惬意无比。骑累了，在沙滩上直起帐篷，来杯饮料，欣赏着洛杉矶人的沙滩排球，来自于国内都市的紧张与压力在这一刻充分得到了释放。

4

彼德森汽车博物馆

亲子游指数：五星

堪称世界最大汽车博物馆之一的彼德森汽车博物馆，共有3层，分别介绍了汽车和赛车的历史、工业和艺术。展览项目包括:猛鹰雄风:丹·格尼(Dan Gurney) 的全美车队,布加迪主题车,银色经典车和捷豹XJ。

特别的是，展馆里有专门的区域供孩子玩耍，乐高等汽车主题的玩具一应俱全。免费的馆长演讲、特别活动或早餐俱乐部需要提前预约。如果想要极致体验，可前往参观独有的彼德森地库(Petersen Vault)，那里收藏了100多辆不公开展出的汽车,这些展品仅可在进行地库游览(Vault Tour) 时观赏到。

5

城堡奥特莱斯购物体验

适用各种类型游客：五星

城堡奥特莱斯距离洛杉矶市区仅10分钟车程，有日间班车从市中心往返接送，这里是洛杉矶唯一一个位于市区的奥特莱斯，有大约115个商店，提供3-7折的折扣。

购物中心高高树立的电子屏幕欢迎牌，如有VIP团，MICE团，可以提前预约，免费安排欢迎牌。使用银联卡购物总额满1000USD, 游客去服务中心(Customers Service)柜台领取50美金的Voucher。（来源：旅行社资讯网）

随着研学旅游日益受到中国家庭追捧，格里菲斯天文台和洛杉矶城南加州大学丽笙酒店这两个产品对我们旅行社开拓夏冬令营、留学旅游市场大有帮助。传统线路中，我们设计的老景点多，行程安排相对固定，现在客人需要新鲜感，旅游局不断推陈出新，产品多元化，我们旅行社可以做各种组合自由行产品，在固定路线之外再安排三天，让游客深度体验洛杉矶，比如打卡网红店、购物、娱乐等。

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