房介招人： 人员多 ≠ 高盈利

从“人多力量大”向“少而精”的用人理念转变，是房产中介公司实现可持续发展和高水平盈利的必由之路。

“人多力量大”是很多房产中介公司仍在奉行的一个用人理念，他们认为只要多聘用员工，就能为公司带来更多的信息资源，从而为公司创造更多的业绩；只有员工数量的基数足够大，经过竞争和淘汰之后，才能留下更多适合本行业工作的员工，从而为公司创造持久稳定的业绩。

中介公司千方百计从各种渠道招聘到大量的员工，企业的盈利是否如想象般理想呢？现实中大多数公司对所期待的结局大失所望，不仅没有赚到更多的利润，反而让企业陷入一系列的成本黑洞，这当中究竟出了什么问题？

在房产经纪市场的起步阶段，房产中介门店较少，一家门店的经营区域可以覆盖到门店半径5－10KM周边范围，甚至到更远的地方。在这个时期，绝大多数的房源和客源信息，是靠经纪人的双脚跑出来的。经纪人几乎是起早贪黑的工作，经常是一天带不到两组客户看房，哪怕是很优秀的经纪人，单位业绩产出也不是很高。在这种情况下，中介公司只好采用人海战术，招聘众多的经纪人来实现不断提高的业绩目标。下岗工人是经纪人队伍的主力军，全社会的中介机构普遍采用的是无底薪（或按绩效考核的责任底薪）制度，人力资源成本在中介公司中是变动成本，对中介公司的压力并不大。

到了房产经纪高速成长的现阶段，各个生活区，繁华路段聚集了众多的房产中介门店，加上房产网站的崛起，普遍的中介门店把经营区域缩小到原来的三分之一，有些公司就直接锁定在所在小区进行精耕，其它区域的业务一概不做。这些变化让经纪人一方面减少了大量的外出看房在途时间，另一方面是经纪人可以从网络上找到大量的房源、客源信息，工作效率提高之后，经纪人的平均单位产出也随之提升。在这个时期，80后，90后逐步成为房产经纪的主力军，这个群体是典型的追求公平和现实，企业要想留住这帮人就要支付不低于年度最低工资标准数额的底薪。人力资源成本在中介公司中变成是固定成本，成为中介公司最大的一项成本支出。

从完整的人力资源成本角度来看，企业为经纪人支出的底薪只是其中一个很小部分的成本，隐形的办公成本、培训成本和团队氛围所占据的比例更大，这些成本的无益消耗将直接导致房产中介公司的盈利水平低下，甚至是出现亏损。

员工多了之后，特别是人员频繁流动的企业，管理人员花费在人员招聘、面试、人事资料、员工培训、服装形象、办公设备、办公环境等上面的时间和精力是极其可怕的，这些工作从本质上来说并不能直接产生效益，但企业又不得不安排人去做。追求数量的后果是公司招进了不合适的员工，这些人干不了多久就要另谋出路，第一天来上班的员工看到公司的老员工三五成群地辞职，对新人是种无形的打击；特别是员工多了之后，出现重复信息、撞客撞单的事件会很多，管理层也需要花费很多的精力来协调处理，而一旦处理不好这些关乎员工切身日益的事必将影响到团队士气。很多中介公司团队士气长期萎靡不振就是因为公司的一些小事情没有处理好郁积而成的。临沂租房

说到这里，我想很多人都看明白了，那就是“少而精”才是今后房产中介公司的用人之策，才是取得公司盈利的一项重要保障，要实现这一点，大家不妨去深入研究下最棒指南针（www.98znz.com）房产电商经营模式是如何用简单的操作方式做到的。该模式中可圈可点之处就是先运用新闻公关＋前瞻性的计算机技术为房产中介公司带来所需资源，再对房产中介公司所需要的经营、管理信息进行系统化管理，让房产中介公司的各级人员在使用信息时做到随手拈来。在信息系统的应用方面，他们还充分考虑到经纪人的日常各个工作环节，把经纪人日常工作中繁杂的操作方式进行创新，让经纪人摆脱低价值工作的时间占用和改变以外复杂的操作方式，最终实现经纪人“以一顶三”的目标，业绩不断往上攀升的经纪人对房产中介的工作越来越有激情，自然也就能为公司创造出更多的利润。欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件：125622876@qq.com